Terms of service

1. Innledning

Dette kjøpet er regulert av de nedenstende salgsbetingelsene for forbrukerkjøp av varer over internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven. Disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter.

2. Selger

Henningsvær Souvenirs AS
Organisasjonsnummer 924 193 239 MVA
Gammelveien 6, 8312 Henningsvær
E-post: henningsvaersouvenirs@gmail.com
Telefon: +47 916 67 083
henningsvaer.store

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert 25 % merverdiavgift. Fraktkostnad kommer i tillegg og oppgis i kassen før bestillingen bekreftes.

Ved levering til land utenfor Norge selges varen uten norsk merverdiavgift. Kjøper er selv ansvarlig for eventuell toll, importavgift og merverdiavgift i mottakerlandet.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kjøpers bestilling er mottatt av selger. En part er likevel ikke bundet av avtalen dersom det har forekommet skrive- eller tastefeil, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

5. Betaling

Selger kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selger til kjøper. Vi tilbyr betaling med Vipps, betalingskort og Klarna.

6. Levering

Varen sendes fra Henningsvær, normalt neste virkedag etter at bestillingen er mottatt. Levering skjer med Bring/Posten. Risikoen for varen går over på kjøper når varen er overtatt av kjøper.

Norge: 2–5 virkedager. Norden: 4–8 virkedager. Øvrige land: 7–21 virkedager. Leveringstidene er veiledende.

7. Angrerett

Kjøper har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven, regnet fra den dagen varen mottas. Se egen side om retur og angrerett.

8. Reklamasjon og mangler

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøper innen rimelig tid gi selger melding om dette. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen. Dersom varen er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år. Ved reklamasjon dekker selger returkostnadene.

9. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er Henningsvær Souvenirs AS. Se egen personvernerklæring.

10. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper kontakte Forbrukertilsynet på telefon 23 400 600 eller forbrukertilsynet.no.